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ご利用ガイド

GWにお届けできる最後の週末です!お早めにご注文ください。

※商品により異なります。

搬入・設置  


      弊社の配送内容について


ご購入頂きました家具をお客様のもとへ大切にお届けいたします。

大塚家具の配送サービスは家具を熟知した専門スタッフが配送からセッティングまでを行いますので、安心して大塚家具配送スタッフにお任せください。

搬入・組立て・設置、そして梱包材の処分まで、追加料金なしで行います。

※宅配便を含む一部配送については上記サービスの対象外となります。

      搬入設置の流れ


・搬入:ご希望の場所まで家具を運び入れます。

・組立:事前に検品してお届けします。床や壁を傷つけないよう、細心の注意を払って作業いたします。

・設置:お客様ご希望の位置に設置します。当日のレイアウト変更にも対応可能です。

・調整:状況に合わせて、水平調整や蝶つがいの調整を行います。

・チェック&片付け:設置までの経路にキズがないか確認。梱包材や一連の作業によって生じたごみは持ち帰ります。

      設置場所のご確認


商品のサイズによってご希望の場所に設置できない場合がございます。ご注文前のご確認をお願いいたします。

      搬入経路のご確認


注文時、以下のように搬入に関する記入項目が設定してございます。ご選択ください。

・設置階:設置する階数をチェックしてください。

・エレベーターの有無:搬入する建物内のエレベーターの有無に合わせ、「あり」「なし」を選択してください。

・吊上げの可能性:設置階で2階以上の階数を選択された場合は「あり」「なし」の選択が【必須】となります。

「あり」を選ばれた場合には、別途メールにて詳細をお伺いさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

※北海道、離島など吊り上げ作業での搬入を承ることのできないエリアがございます。予めご了承ください。


ご希望の場所までお届けする際に、入り口(扉など)や通路(廊下、階段、天井など)にあたってしまい、搬入ができない場合がございます。ご注文前のご確認をお願いいたします。

※搬入経路の確認方法や留意点は こちら

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