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ご利用ガイド
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ご利用ガイド

搬入・設置  


      弊社の配送内容について


宅配便を除いた、「組み立て」や「設置」を要する家具をお届けする場合は、「開梱」、「組み立て(必要な場合)」、「設置」、「梱包材の持ち帰り」まで行います。

      搬入設置の流れ


・搬入:ご希望の場所まで家具を運び入れます。

・組立:事前に検品してお届けします。床や壁を傷つけないよう、細心の注意を払って作業いたします。

・設置:お客様ご希望の位置に設置します。当日のレイアウト変更にも対応可能です。

・調整:状況に合わせて、水平調整や蝶つがいの調整を行います。

・チェック&片付け:設置までの経路にキズがないか確認。梱包材やごみは持ち帰ります。

      設置場所のご確認


商品のサイズによってご希望の場所に設置できない場合がございます。ご注文前のご確認をお願いいたします。

      搬入経路のご確認


注文時、以下のように搬入に関する記入項目が設定してございます。ご選択ください。

・設置階:設置する階数をチェックしてください。

・エレベーターの有無:搬入する建物内のエレベーターの有無に合わせ、「あり」「なし」を選択してください。

・吊上げの可能性:設置階で2階以上の階数を選択された場合は「あり」「なし」の選択が【必須】となります。

「あり」を選ばれた場合には、別途メールにて詳細をお伺いさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。


ご希望の場所までお届けする際に、入り口(扉など)や通路(廊下、階段、天井など)にあたってしまい、搬入ができない場合がございます。ご注文前のご確認をお願いいたします。

※搬入経路の確認方法や留意点は こちら

      注文備考欄のご使用について


不要家具のお引き取り、配送や搬入経路についてお問い合わせ等がありましたら、フリー記入欄にご入力ください。

※お問い合わせへの対応時間帯は10時30分から18時までとなります。

ご入力内容に間違いがなければ「次へ」をクリックしてください。決済・配送方法画面に進みます。

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